• Turumuzda rehberlik, ulaşım, konaklama ve çevre gezileri bir paket halindedir ve ayrı düşünülemez. Kullanılmayan ulaşım, konaklama, rehberlik, çevre geziler vb. haklar geri iade edilemez.

• Otel konaklamalarında 3 kişilik odalarda 3. Misafirimiz genellikle ek yatakta konaklama sağlamaktadır.

• Programda belirtilen oteller Gezinoloji'nin öncelikli konaklama tesisleridir. Konaklanacak bölge ve otellerde yoğunluğa göre otel standartları aynı kalmak şartıyla değişiklik yapılabilir. Müsaitlikler doğrultusunda otel isimleri turun kalkışından 48 saat öncesinde talep edilmesi durumunda bildirilecektir.

•  Program zamanlamasında (gün içerisinde gezilecek noktaların sırasında veya günler arasında) hava durumu, yol durumu, ziyaret yerlerindeki yoğunluk vb. gibi durumlarda rehber gerekli gördüğü takdirde değişiklik yapabilir.

• Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında geçerlidir. Odada 2 yetişkin yok ise çocuk indirimleri devre dışı kalmaktadır. 2 çocuklu misafirlerimizde çocuklar için otel ücreti alınsa dahi tek yatak verilebilir 

• Rezervasyon sırasında kesinlikle koltuk numarası sözü ve garantisi verilemez. Rezervasyona girilen notların bir garantisi yoktur. En ön veya en arka gibi özel koltuk seçimi yapılmamaktadır.

• 3 gece ve üzeri konaklamalı turlarda oturma düzeninde her gün sıra atlayacak şekilde (rotasyon) yapılmaktadır. Kısa turlarımızda rotasyon geçerli değildir.

• Ekstra tur fiyatları dönemlere göre değişebilir. Böyle bir durumda misafirin turu satın aldığı tarih değil, turun hareket ettiği tarih dikkate alınır. Tura gidilen dönemdeki ekstra tur fiyatı geçerli olur. Misafir bunu kabul ederek turu satın almıştır.

•  Acenta tarafından tur yeterli sayıya ulaşamadığı durumlarda, 48 saat öncesinden  misafire bilgi verilerek misafirin isteğine göre tur bir sonraki tarihe ertelenebilir veya iptal edilebilir.

• Misafir tarafından hizmetin başlangıç tarihinden 29-15 gün önce iptal-değişiklik talep etmesi halinde gezi bedelinin %'30 unu;  15-7 gün önce iptal-değişiklik talep etmesi halinde gezi bedelinin %'50sini;  7 günden az bir süre kala ise tamamını Gezinoloji 'ye ödemeyi kabul eder ve taahhüt eder. Hizmetin başlangıcına 7 gün ve daha kısa bir süre kala satın alım işlemi gerçekleştirilen rezervasyonlarda herhangi bir iptal, iade ve değişiklik hakkı bulunmamaktadır.

• Turda yeterli çoğunluk oluşmaması  durumunda acente şartlar aynı kalmak sureti ile turu başka bir partner acenteası ile beraber organize edebilir.

• İlgili turumuz kayak turudur. Kartepede telesiyej , ski pass ve kayak ekipmanları satın alınmasından sonra değişecek hava şartları nedeni ile kayak yapma şartlarının ortadan kalkması durumunda tur misafirleri ödedikleri ekstra ücretlerin iadesini acentedan talep edemez . Misafirler bunu kabul ederek satın alarak turu satın almıştır 

KİŞİ SAYISINA GÖRE KULLANILACAK ARAÇLAR

Otobüsler: 32 - 54 Kişi Sayılarında Kullanılır. Mercedes Travego/Tourismo, Neoplan Cityliner/Tourliner, Temsa Safir/Maraton, Man Fortuna
Midibusler: 20 - 31 Kişi Sayılarında Kullanılır. İsuzu Turkuaz, Otokar Mega
Minibusler: 19’a Kadar Kişi Sayılarında Kullanılır. Vw Crafter, Mercedes Sprinter
Tüm misafirler, yukarıda belirtilen maddeleri kabul ederek Turun satışını gerçekleştirmiş sayılır.